Tilaus- ja toimitusehdot
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Päntäneen Metsästysseuran verkkokaupassa tehtäviä tilauksia.
1. Verkkokaupan yhteystiedot
Myyjä: Päntäneen Metsästysseura ry
Y-tunnus: 0548668-7
Kotipaikka: Kauhajoki
Sähköposti: pantaneen.metsastysseura@gmail.com
Puhelinnumero: Harri Väistö/ 040 5447 434
2. Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla tilaus kassalla.
Asiakas voi ennen tilauksen tekemistä tarkistaa kassalla tilauksen sisällön ja antamansa tiedot sekä tarvittaessa korjata niitä.
Tilaus on maksullinen, ja asiakas sitoutuu maksamaan tilauksen vahvistaessaan sen.
Tilauksesta lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistus.
3. Hinnat ja maksaminen
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa euroina. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.
Verkkokaupan käytössä olevat maksutavat näkyvät kassalla tilauksen yhteydessä.
Maksut käsitellään Stripe -maksupalvelun kautta.
4. Tuotteiden toimitus
Postitettavat tuotteet toimitetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsemalla toimitustavalla.
Arvioitu toimitusaika on 15 arkipäivää.
Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Noudettavaksi merkittyjen tuotteiden noudosta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen.
5. Tavallisten tuotteiden peruuttamis- ja palautusoikeus
Kuluttajalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokaupasta ostamansa tavaran kauppa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisesta on ilmoitettava myyjälle yksiselitteisesti ennen peruuttamisajan päättymistä sähköpostitse osoitteeseen pantaneen.metsastysseura@gmail.com.
Tuotetta saa kokeilla ja tarkastella ennen palauttamista. Jos tuotetta on kuitenkin käytetty ja sen arvo on käytön vuoksi alentunut, tämä voidaan huomioida palautettavassa summassa. Palautuksen kuluista vastaa asiakas.
Palautusosoite:
Hiukkajärventie 220
61980 Päntäne, Kauhajoki
Peruuttamisen yhteydessä asiakkaalle palautetaan hänen suorittamansa maksut lain edellyttämällä tavalla. Jos asiakas on valinnut muuta kuin edullisimman tarjolla olevan vakiotoimitustavan, ylimääräisiä toimituskuluja ei tarvitse palauttaa.
6. Lihatuotteet
Verkkokaupassa myytävillä nopeasti pilaantuvilla lihatuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta.
Jos tuote on virheellinen, vahingoittunut tai ei vastaa tilausta, asiakkaalla on oikeus tehdä tuotteesta reklamaatio.
Lihatuotteiden noudosta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen.
7. Vieraskortit ja jahtipaketit
Vieraskorttia tilattaessa asiakas valitsee tuotteen voimassaoloajan sekä alkamispäivän. Kortin voimassaoloaika määräytyy tilauksessa tehtyjen valintojen perusteella.
Jahtipaketit ovat voimassa tuotteen yhteydessä ilmoitetulla pyyntikaudella. Paketin sisältö, hinta ja voimassaoloaika ilmoitetaan tuotetiedoissa.
Myyjä lähettää Asiakkaalle vahvistuksen ostoksen tapahtumisesta. Myyjä vastaa siitä, että Asiakas saa kuluttajansuojalain 6 luvun edellyttämät tiedot kirjallisesti tai sähköisesti. Myyjä vastaa siitä, että tuote tai palvelu toimitetaan Asiakkaalle Asiakkaan kanssa sovitussa ajassa huomioiden kuitenkin kuluttajansuojalain vaatimukset.
Asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa ostamaansa tuotetta tai palvelua koskeva sopimus siten kuin kuluttajansuojalain 6 luvun sitä koskevat pykälät määräävät. Poikkeuksena ovat etämyyntiin liittyvät peruuttamisoikeuden rajaukset. Peruutus on tehtävä Myyjälle viimeistään neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa vahvistuksen vastaanottamisesta. Vieraskorttia tai jahtipakettia ei kuitenkaan voi peruuttaa sen jälkeen, kun vieraskortin voimassaolo tai jahtipaketin mukainen metsästys on alkanut.
Asiakkaan tuotteesta tai palvelusta mahdollisesti maksama hinta palautetaan Myyjän toimesta mahdollisimman pian ja viimeistään neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta edellyttäen, että Asiakas on toimittanut Myyjälle maksun palauttamiseen tarvittavat tiedot.
8. Virheelliset tuotteet ja reklamaatiot
Jos toimitettu tuote tai palvelu on virheellinen tai ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä myyjään mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen.
Yhteydenotot:
pantaneen.metsastysseura@gmail.com
Harri Väistö / 040 5447 434
9. Erimielisyydet
Mahdollisissa ongelmatilanteissa asiakasta pyydetään ensisijaisesti ottamaan yhteyttä myyjään.
Kuluttaja voi tarvittaessa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
